Zu Quickline wechseln: Mobile, Internet und TV
Wechseln Sie mit Mobile, Internet, TV oder Festnetz zu Quickline. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie der Wechsel funktioniert – von der Bestellung bis zur Aufschaltung.
Mobile wechseln
Wählen Sie Ihr Quickline Mobile-Abo und entscheiden Sie, ob Sie Ihre bisherige Rufnummer behalten oder eine neue Nummer möchten.
Handy-Abo wechseln und aktuelle Rufnummer behalten
Handy-Abo auswählen
Wählen Sie das passende Quickline Mobile-Abo aus.
Bestellen
Wählen Sie bei der Bestellung «Rufnummer behalten».
Wir übernehmen den Wechsel
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihren bisherigen Anbieter an. Wir kümmern uns um die Kündigung Ihres Mobile-Abos und die Übernahme Ihrer Rufnummer.
Handy-Abo wechseln und neue Rufnummer erhalten
Handy-Abo wählen
Wählen Sie das passende Quickline Mobile-Abo.
Neue Rufnummer wählen
Geben Sie bei der Bestellung an, dass Sie eine neue Rufnummer möchten.
Aufschaltung
Ihr Mobile-Abo wird am gewünschten Termin aufgeschaltet.
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich bei der Rufnummerportierung beachten?
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihren bisherigen Anbieter an. Wir kümmern uns um die Kündigung Ihres Mobile-Abos und die Übernahme Ihrer Rufnummer.
Wie oft kann ich mein Mobile-Abo wechseln?
Grundsätzlich können Sie Ihr Abo jederzeit wechseln. Ein Downgrade auf ein günstigeres Abo ist jedoch nur möglich, wenn Sie innerhalb der letzten 90 Tage kein Upgrade auf Ihr aktuelles Abo gemacht haben und sich nicht in einer Mindestvertragsdauer befinden. Ein Wechsel auf ein höheres Abo ist jederzeit möglich.
Internet & TV wechseln
Wählen Sie Ihr gewünschtes Internet- oder TV-Abo und wechseln Sie einfach zu Quickline.
Internet wechseln
Wunschprodukt wählen
Wählen Sie Ihr gewünschtes Internet-Abo.
Bestellen
Im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit noch zusätzliche Dienstleistungen zu buchen.
Kündigen
Kündigen Sie telefonisch oder schriftlich bei Ihrem bisherigen Anbieter. Hier finden Sie eine Kündigungsvorlage.
TV wechseln
Wunschprodukt wählen
Wählen Sie Ihr gewünschtes TV-Abo.
Bestellen
Im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit, Zusatzpakete und Sprachpakete zu buchen.
Kündigen
Kündigen Sie telefonisch oder schriftlich bei Ihrem bisherigen Anbieter. Hier finden Sie eine Kündigungsvorlage.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine bisherige E-Mail-Adresse (z.B. Bluewin) behalten, wenn ich mein Internet zu Quickline wechsle?
Je nachdem, bei welchem Anbieter Sie bisher Ihre Internet-, TV-, Mobile- oder Festnetz-Abos hatten, können Sie Ihre bisherige E-Mail-Adresse behalten oder nicht. Hier finden Sie weitere Details zu einigen Anbietern.
Bluewin: Ja, Sie können Ihre Bluewin-Adresse behalten.
Swisscom bietet verschiedene Service-Pakete an, damit Sie Ihre Bluewin-Adresse behalten können.
Wenn Sie Ihr Internet-Abo bei Swisscom kündigen, bleibt Ihre E-Mail-Adresse automatisch bestehen. Swisscom überführt Sie in das nächstgrössere Service-Paket, abhängig von der Anzahl registrierter E-Mail-Adressen und dem besetzten Speicherplatz.
Sunrise: Nein, Sie können Ihre Sunrise mail-Adresse nicht behalten.
Damit Sie ein Sunrise mail- Konto verwenden können, ist ein Sunrise Mobile-, Internet-, Festnetz- oder TV-Abo erforderlich. Dabei ist Ihr Sunrise mail- Konto gekoppelt an die Vertragsdauer des jeweiligen Sunrise- Produkts. 90 Tage nach der Kündigung Ihres Sunrise-Abos wird das E-Mail- Konto aufgelöst.
UPC: Nein, Sie können Ihre UPC E-Mail-Adresse nicht behalten.
Sie können Sie Ihre E-Mail-Adresse bei einer Kündigung nicht behalten, da diese an ein aktives Internet-Abo gebunden ist.
Kann ich eine neue E-Mail-Adresse bei Quickline erstellen?
Ja, mit Quickline Internet und Quickline Start erhalten Sie kostenlos bis zu 10 E-Mail-Adressen dazu («@quickline.ch»).
Benötige ich ein neues Modem und eine neue TV-Box für Quickline Internet und TV?
Ja, Sie benötigen ein Quickline-Modem sowie die Quickline TV-Box, um Internet und TV zu verwenden. Die Geräte sind im Abo-Preis inbegriffen und werden Ihnen nach Hause geschickt. Ihre alten Geräte können Sie Ihrem bisherigen Internet- und TV-Anbieter zurückschicken.
Festnetz wechseln
Wechseln Sie mit Ihrer bestehenden Festnetznummer zu Quickline oder wählen Sie eine neue Nummer.
Festnetz-Nummer behalten
Wunschprodukt wählen
Wählen Sie Ihr gewünschtes Festnetz-Abo.
Bestellen
Wählen Sie bei der Bestellung «Rufnummer behalten».
Kündigen
Nach Kaufabschluss senden wir Ihnen das Portierungsformular. Unterzeichnen Sie dieses, wir kümmern uns um die Kündigung.
Neue Festnetz-Nummer
Wunschprodukt wählen
Wählen Sie Ihr gewünschtes Festnetz-Abo.
Bestellen
Geben Sie bei der Bestellung an, dass Sie eine neue Festnetz-Nummer wünschen und wählen Sie Ihre neue Nummer.
Aufschalten
Ihr Quickline Festnetz-Abo wird an Ihrem gewünschten Tag aufgeschaltet.
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich bei der Rufnummerportierung beachten?
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihren bisherigen Anbieter an. Wir kümmern uns um die Kündigung Ihres Mobile-Abos und die Übernahme Ihrer Rufnummer.