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FAQ | Belästigende Anrufe & Werbesperre

Ich erhalte belästigende Anrufe. Was kann ich tun?

Wir empfehlen Ihnen, das verlinkte Belästigungsformular durchzulesen. Entscheiden Sie auf dieser Basis, ob Sie einen Antrag hinterlegen möchten.

Zudem können Sie eine Nummer oder ganze Nummernblöcke sperren. Dafür gehen Sie wie folgt vor:

 

Einzelne Rufnummer sperren:

  1. Melden Sie sich im Kundencenter an.
  2. Klicken Sie auf «Festnetz».
  3. Klicken Sie auf «Festnetz verwalten».
  4. Klicken Sie auf «Einstellungen».
  5. Klicken Sie auf «Neue eingehende Nummer blockieren».
  6. Geben Sie hier die Rufnummer ein, die Sie blockieren möchten.
  7. Klicken Sie auf «Hinzufügen».

 

Nummernblock sperren:

  1. Melden Sie sich im Kundencenter an.
  2. Klicken Sie auf «Festnetz».
  3. Klicken Sie auf «Festnetz verwalten».
  4. Klicken Sie auf «Einstellungen».
  5. Klicken Sie auf «Neue eingehende Nummer blockieren».
  6. Geben Sie hier den Nummernblock ein, den Sie blockieren möchten.
  7. Klicken Sie auf «Hinzufügen».

 

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