FAQ | Allgemeine Informationen zur TV-Box

Audio-Geräte werden direkt an das TV-Gerät angeschlossen. Falls dies nicht möglich ist, muss ein Adapter verwendet werden, der das Audio-Signal aus dem HDMI-Signal extrahiert. Melden Sie sich bitte beim Kundendienst , falls Sie hierzu weitere Informationen benötigen.

Wir empfehlen, die Quickline TV-Box mit einem Ethernet-Kabel (LAN-Kabel) mit Ihrem Modem zu verbinden. Falls dies nicht möglich ist, kann die TV-Box auch über Wifi (WLAN) betrieben werden.

Bei der bekannten Einrichtung der Quickline TV-Box Werden Sie nach den WLAN-Zugangsdaten abgefragt, wenn die Box nicht über ein Netzwerkkabel angeschlossen ist.

Möchten Sie die Einstellungen zu späteren Zeitpunkten anpassen, gehen Sie auf den Google-Homescreen (Kreistaste auf der Fernbedienung) und in die Einstellungen («Zahnrad») oben rechts.

In den Einstellungen wählen Sie «Netzwerk & Internet» und verbinden die Box mit dem gewünschten WLAN-Netzwerk.

Hinweis : Die Box verwendet ausschließlich 5-Ghz-Funkfrequenzen. Stellen Sie sicher, dass das 5-Ghz-Band bei Ihrem Modem verfügbar ist bzw. eingeschaltet ist.

Ja, Sie können zusätzliche Quickline TV-Boxen bestellen, und zwar direkt bei der Bestellung eines Quickline TV-Abos oder im Nachhinein im Kundencenter. Die Anzahl zusätzlicher TV-Boxen ist abhängig von Ihrem TV-Abo.

• Rund 6 Watt bei normalem Betrieb.
• Rund 0.5 Watt im Standby-Modus «Energiesparmodus».
• Rund 5 Watt im Standby-Modus «Schnellstartmodus».

• Drücken Sie die Home-Taste (Kreis), um auf den Android-Startbildschirm zu gelangen.
• Navigieren Sie oben rechts zum «Zahnrad» und bestätigen Sie mit «OK».
• Navigieren Sie zum Bereich «Geräteeinstellungen» und bestätigen Sie mit «OK».
• Navigieren Sie zum Bereich «Energie» und bestätigen Sie mit «OK».
• Hier können Sie die Energieeinstellungen anpassen.

Bitte beachten Sie, dass im Energiesparmodus die TV-Box jedes Mal neugestartet wird und dies bis zu 3 Minuten dauern kann.

Ja. Die Quickline TV-Box unterstützt UHD-Videos mit einer Auflösung bis 3840x2160 Pixels und High Definition Range (HDR) mit HDR10 und High Log Gamma (HLG).

Nein, die Quickline TV-Box muss immer mit einem separaten Modem verbunden sein.

Die Quickline TV-Box verfügt über einen Gigabit-Ethernet-Port. Die effektive Datenübertragungsgeschwindigkeit ist allerdings abhängig von der lokalen Hausinstallation, dem Modem und des Internet-Abos.

Die Quickline TV-Box unterstütz Dolby Digital 5.1 Surround Sound.

Nein, Google Home wird auf der Quickline TV-Box aktuell nicht unterstützt.

Die Quickline TV-Box unterstützt HDMI-CEC. Wenn Ihr TV-Gerät diesen Standard unterstützt, startet Ihr TV-Gerät automatisch, wenn Sie die Quickline TV-Box einschalten. Stellen Sie sicher, dass sowohl auf der TV-Box wie auch auf Ihrem TV-Gerät HDMI-CEC eingeschaltet ist.

Um auf der TV-Box HDMI-CEC zu aktivieren, gehen Sie folgendermassen vor:

• Drücken Sie kurz die Q-Taste auf der Fernbedienung.
• Navigieren Sie zu «Einstellungen» (Zahnrad) – «Geräteeinstellungen» – «HDMI» – «Consumer Electronic Control (CEC)»
• Hier können Sie CEC aktivieren respektive deaktivieren.

Für die Einstellung auf Ihrem TV-Gerät konsultieren Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.