FAQ | SIM-Karte einsetzen & aktivieren

Nehmen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Karten-Halter heraus. Die SIM-Karte kann in der passenden Grösse für Ihr Gerät (Nano/Micro) herausgelöst werden.

Setzen Sie die SIM-Karte in Ihr Smartphone ein. Starten Sie das Gerät und geben Sie anschliessend den PIN-Code ein, falls Sie dazu aufgefordert werden.

Android:
Gehen Sie auf Ihrem Smartphone zu den Einstellungen und geben Sie im Suchfeld „SIM Sperre“ ein. In diesem Menüpunkt können Sie die PIN-Sperre anschliessend aktivieren. Dazu müssen Sie den PIN-Code eingeben, welchen Sie auf Ihrer SIM-Karte freirubbeln können.

Apple:
Gehen Sie auf ihrem iPhone zu den Einstellungen und navigieren Sie zum Menüpunkt „Mobilfunk“ und anschliessend auf den Unterpunkt „SIM-PIN“. In diesem Menüpunkt können Sie die PIN-Sperre anschliessend aktivieren. Dazu müssen Sie den PIN-Code eingeben, welchen Sie auf Ihrer SIM-Karte freirubbeln können.

Nein, diesen Dienst unterstützen wir nicht. Pro Nummer ist nur eine SIM-Karte verfügbar.

Vermutlich hat Ihr Smartphone einen SIM-Lock. Dieser blockiert den Einsatz von SIM-Karten anderer Anbieter. Um den SIM-Lock zu entfernen, müssen Sie Ihren bisherigen Mobilanbieter kontaktieren.