Was ist das Quickline Kundencenter?
Das Quickline Kundencenter ist eine Oberfläche, auf der Sie Ihre Produkte/Zusatzdienste verwalten und anpassen können. Folgende Funktionen bietet Ihnen das Quickline Kundencenter:
Profil und Kontaktdaten:
- Persönliche Daten einsehen und modifizieren
- Marketing-Status bearbeiten
- Umzug melden
- Kontaktangaben ändern bzw. erfassen
Allgemeines:
- Abo-Wechsel tätigen
- Online-Dokumente (Vertrag, Garantieschein etc.) abrufen
Rechnungen:
- Rechnungen einsehen
Internet:
- WLAN-Namen und -Passwort ändern
- Auf 5 Ghz umstellen
- @quickline.ch-E-Mail-Adressen verwalten (neue erstellen oder bestehende löschen)
TV:
- Pay-TV-Pakete verwalten
Festnetz:
- Sperrsets setzen (zum Sperren von mehreren Nummern)
- Anruf-Weiterleitungen aufsetzen und bearbeiten
Mobile:
- Sperrsets setzen
- SIM-Karten blockieren oder entblocken
- PUK-Code auslesen
- Hauptnutzer erfassen