Bessere Kostenkontrolle
Die Stiftung für Konsumentenschutz lobt wiederholt unsere vorbildliche Kostenkontrolle.
Schluss mit hohen Roaming-Kosten, unerwünschten Werbeanrufen und teuren Mehrwertdiensten! Wie Quickline Sie und Ihre Familie davor schützt und was Sie dazu beitragen können, erfahren Sie in dieser Übersicht:
- Lange Gültigkeitsdauer der Roaming-Datenpakete
- Kostenkontrolle dank Roaming-Kostenlimite für Anrufe und SMS
- Sekundengenaue Roaming-Abrechnung
- Möglichkeit, Roaming für Anrufe und SMS zu sperren
- Roaming auf Schiffen und in Flugzeugen standardmässig deaktiviert
- Kostentransparenz dank SMS mit lokalen Roaming-Tarifen
- Schutz vor Anrufen von unseriösen Callcentern dank Werbeanruffilter
- Möglichkeit, Mehrwertdienste zu sperren
1. Lange Gültigkeitsdauer der Roaming-Datenpakete
Quickline Daten Roaming Plus Pakete sind ein Jahr gültig.
Weitere Informationen zu den Quickline Daten Roaming Plus Paketen sowie den Roaming-Tarifen finden Sie auf unserer Roaming-Seite.
2. Kostenkontrolle dank Roaming-Kostenlimite für Anrufe und SMS
Dank der Roaming-Kostenlimite für Anrufe und SMS haben Sie Ihre Roaming-Kosten noch besser im Griff. Sobald die Kostenlimite erreicht ist, wird Roaming für Anrufe und SMS gesperrt.
Bei Quickline ist die monatliche Limite pro Mobile-Abo standardmässig auf CHF 50.—* eingestellt. Sie können die Limite jederzeit im Roaming-Cockpit anpassen.
* Bitte beachten Sie, dass diese Limite gegebenenfalls überschritten werden kann, da die Abrechnungsdaten aus dem Ausland zeitverzögert eintreffen.
Hinweis: Der Zugriff auf das Cockpit ist nur via Mobilnetz möglich. Trennen Sie deshalb bitte die WLAN-Verbindung Ihres Smartphones.
3. Sekundengenaue Roaming-Abrechnung
Sämtliche Roaming-Anrufe werden sekundengenau abgerechnet. Eine Ausnahme sind abgehende Anrufe kürzer als 30 Sekunden. Diese werden als 30-Sekunden-Block verrechnet.
4. Möglichkeit, Roaming für Anrufe und SMS zu sperren
Roaming für Anrufe und SMS können Sie im Roaming-Cockpit sperren.
Bitte beachten Sie, dass Daten-Roaming von dieser Sperre ausgenommen ist. Daten-Roaming können Sie direkt auf Ihrem Smartphone sperren.
Hinweis: Der Zugriff auf das Cockpit ist nur via Mobilnetz möglich. Trennen Sie deshalb bitte die WLAN-Verbindung Ihres Smartphones.
5. Roaming auf Schiffen und in Flugzeugen standardmässig deaktiviert
Roaming für Anrufe und SMS können Sie im Roaming-Cockpit jederzeit aktivieren. Bitte beachten Sie dazu auch Punkt 4.
Hinweis: Der Zugriff auf das Cockpit ist nur via Mobilnetz möglich. Trennen Sie deshalb bitte die WLAN-Verbindung Ihres Smartphones.
6. Kostentransparenz dank SMS mit lokalen Roaming-Tarifen
Bei einem Auslandaufenthalt erhalten Sie ein SMS mit den lokalen Tarifen für Ihr Quickline Mobile-Abo. Um diesen Dienst zu deaktivieren oder wieder zu aktivieren, wählen Sie *135# und drücken anschliessend auf die Anruftaste.
7. Schutz vor Anrufen von unseriösen Callcentern dank Werbeanruffilter
Unser Werbeanruffilter schützt Sie sowohl auf Ihrer Festnetz- wie auch auf Ihrer Mobile-Nummer vor Anrufen von unseriösen Callcentern. Diese Anrufe werden automatisch erkannt und blockiert. Sie müssen nichts tun, um von diesem Werbeanruffilter zu profitieren. Der Werbeanruffilter ist standardmässig für Sie aktiviert.
8. Möglichkeit, Mehrwertdienste zu sperren
Mithilfe unseres Sperrsets können Sie einzelne Dienste oder ganze Gruppen von Diensten sperren. Ihr Sperrset verwalten Sie in Ihrem Cockpit.
Hinweis: Für Hauptnutzer unter 16 Jahren sind neu sämtliche Mehrwertdienste standardmässig gesperrt.
Was sind Mehrwertdienste?
Mehrwertdienste sind kostenpflichtige, meist teure Anruf- oder SMS-Dienste von Drittanbietern (z.B. 090x-Nummern). Es ist schnell passiert, dass unbeabsichtigt ein Abonnement für einen solchen Dienst gelöst wird. Achten Sie insbesondere beim Herunterladen von Dateien (Klingeltönen, Bildern, Spielen etc.) sowie bei der Nutzung erotischer Dienste auf die Preisangaben und Kaufbedingungen. Auch bei der Teilnahme an Wettbewerben und der Angabe Ihrer Handy-Nummer ist Vorsicht geboten.